อัปเดตล่าสุด: 1 กรกฎาคม 2568
บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ 35b vip แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำที่ให้บริการแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่ามากเพียงใด และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดูแลข้อมูลนั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 35b vip เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใดจึงต้องเก็บ นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด เราขอแนะนำให้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 35b vip รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และทุกช่องทางการให้บริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามหลักการ 35b vip จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่
1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับการยืนยันบัญชี
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน เช่น PromptPay, internet banking, TrueMoney Wallet
- ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC)
2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ
- ประวัติการใช้งาน การวางเดิมพัน และกิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ) เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
35b vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้
- การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและสิทธิ์การใช้บริการตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
- ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุนตาม นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่แบ่งปันข้อมูลให้กับผู้โฆษณาภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
35b vip ไม่มีนโยบายขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ได้แก่
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: พันธมิตรที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ประมวลผลธุรกรรม หรือให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัย โดยพันธมิตรเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ internet banking ของธนาคารไทย
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือมีกระบวนการทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล 35b vip จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือการฉ้อโกง เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ 35b vip ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- ระบบป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกการโจมตีจากภายนอกแบบเรียลไทม์
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ: ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และอยู่ภายใต้ระบบควบคุมที่เข้มงวด
อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และหมั่นอัปเดตรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ 35b vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะบัญชี
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่ใช้ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์
สิทธิของสมาชิก
ในฐานะสมาชิกของ 35b vip คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการรับรู้: คุณมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับตัวคุณ
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ: ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่าน หน้าคำถามที่พบบ่อย หรือช่องทางสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
35b vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุของบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- บันทึกการใช้งานและ Log files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก
35b vip ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
หากเราค้นพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อทีมงานโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
35b vip อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือวิธีการทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ให้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้
- เก็บรักษาฉบับก่อนหน้าไว้สำหรับการอ้างอิง
การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
35b vip ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ข้อมูลที่เราเก็บคือเพียงรหัสยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
ได้ สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องถูกเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ 5 ปี กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
เราอาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษของ 35b vip ให้กับสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้ แต่เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้โฆษณาภายนอกหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
แน่นอน หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 35b vip มีหน้าที่แจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของเหตุการณ์และขั้นตอนที่เราดำเนินการแก้ไข
การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ internet banking ของธนาคารไทยทุกช่องทางที่รองรับบน 35b vip ผ่านระบบเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่เชื่อถือได้และผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น